Навеяно рядом тем на ликсах, но хочется обсудить и у себя, а так же поделиться личной простыней.
О мастерах и о сроках исполнения.
много текста Сразу скажу, что я смотрю на тему "ранимых творческих натур" не по наслышке, у меня два высших образования в этой сфере, в общем-то.
1ое как у классического музыканта, закончила Консерваторию, второе как у фотожурналиста, закончила Мгу.
То, что я сейчас скажу, исходя из личного опыта, совершенно не понравится защитниками творческих натур, а так же "творческим натурам", именно что в кавычках.
Меня глубоко поражает в этих темах несколько моментов, а именно: мастерам, заваливающим срок исполнения, неважно по каким причинам, в большинстве случаев религия не позволяет отписать строчку клиенту, что вот мол опаздываю, форсмажор, как к этому отнесется клиент?
Когда клиент интересуется заказом, то это плохо, когда не интересуется, тоже плохо.
Когда клиент ждёт исполнения обязательств исполнителем в срок, то это тоже плохо, нехороший он человек.
Заказчик-исполнитель - отношения денежные, не приятельские. Как только исполнитель принимает оплату, залог, он в общем-то уже очень даже ответственный материально. Я вообще не понимаю, как можно сидеть с чужими деньгами и даже не приниматься за исполнение заказа, особенно если очередь подошла, или ещё дофига работы? Что за дурацкая русская черта делать все в последний момент? и дай Бог, если без косяков, от скорости работы в последний момент.. Не проще ли сделать сразу, сдать заказ и потом заслуженно отдохнуть?
Я не отрицаю, что мы все живые люди, разное может случиться, но именно поэтому, если важна репутация и обстоятельства случились, то первым делом надо писать клиенту, объяснить, что по такому-то ряду причин будет задержка и пойти на компромисс, особенно если работа срочная. А так же быть готовым сделать скидку, бонус, или же сидеть ночами и делать, если клиенту никак невозможна задержка, и он в своём праве.
Когда я была музыкантом, к сожалению из-за проблем со здоровьем вынуждена была прекратить деятельность и не придти на вступительный в аспирантуру, у нас была одна поговорка: "не явка на концерт только в случае смерти". Потому что публика платила деньги, от этих сумм зависела не только я, но и куча народа, которая имеет отношение к концерту и тому, чтобы он состоялся. Более того, публика заплатила и её в душе не волнует как я себя чувствую и что у меня в жизни творится, я выхожу на сцену и работаю на все 200%. Я выходила на сцену в любом состоянии, неважно температура ли, или у меня кто-то умер (а было и такое), а уже за кулисами зомби отходил и полз домой.
Далее, по фотографии.
У меня бывают разные заказы, как от частных клиентов, так и от фирм (когда снимаю репортажи). Там всегда оговариваются условия и сроки. Особенно когда выход репортажа приурочен к какой-то дате. Клиентов не менее, чем публику, не волнуют мои личные обстоятельства. Если вдруг что-то такое случается, что я не могу провести съёмку или из-за форсмажора возможна задержка в готовности снимков, то я сразу пишу клиенту и мы ищем компромисс, от этого зависит моя репутация и то, пригласят ли меня в следующий раз.
Резюмируя поток сознания, я могу сказать следующее. Исполнитель, берясь за работу, принимает некую ответственность, неважно платная или бесплатная это работа. Более того, он должен быть готов к тому, что если случится форсмажор, то его надо решать компромиссно с заказчиком, а так же быть готовым к тому, что в случае собственных же ошибок и косяков желаемая сумма заработка может быть меньше, чем оговаривалось. Репутация складывается очень долго и надо уважать и себя и своего клиента, какими бы разными во взглядах на мир Вы не были.
Пи Эс. То, что одному кажется чем-то само собой разумеющимся, для другого может быть иным.
навеяно
Навеяно рядом тем на ликсах, но хочется обсудить и у себя, а так же поделиться личной простыней.
О мастерах и о сроках исполнения.
много текста
О мастерах и о сроках исполнения.
много текста