Reinameronvesper
Я только зашла домой, прямо из аэропорта и офигела. Второй раз.
В общем курьер ЕМС отделения на Вернадке, не позвонив мне, припер мою посылку в мятом виде и отдал моей бабке. Это тело для Иссина.
Что за нафиг? На каком основании он отдал отправление постороннему человеку? Какое там спросить документы? Почему он мне даже не позвонил и не спросил дома ли я?
Со вторым отправлением тоже весело. На него оформлен самовывоз на завтра. Какого фига трекер по среди недели заявляет, что отправление передано в доставку и было неудачное вручение? При оформленном самовывозе, емае.
Завтра поеду на Вернадку и буду орать.
Беспредел какой-то. Даже на почте требуют паспорт. А ЕМС у нас отдает дорогостоящие посылки хрен знает кому и пофиг.
В общем курьер ЕМС отделения на Вернадке, не позвонив мне, припер мою посылку в мятом виде и отдал моей бабке. Это тело для Иссина.
Что за нафиг? На каком основании он отдал отправление постороннему человеку? Какое там спросить документы? Почему он мне даже не позвонил и не спросил дома ли я?
Со вторым отправлением тоже весело. На него оформлен самовывоз на завтра. Какого фига трекер по среди недели заявляет, что отправление передано в доставку и было неудачное вручение? При оформленном самовывозе, емае.
Завтра поеду на Вернадку и буду орать.
Беспредел какой-то. Даже на почте требуют паспорт. А ЕМС у нас отдает дорогостоящие посылки хрен знает кому и пофиг.
У меня так всегда бывает по статусам. Они делают такую отметку. Не знаю зачем, но не первый раз.
А вот что отдал человеку не тому - это вероятно от отмазался, дабы не таскать посылку. И нужно реально писать жалобу, требовать лист где стоит роспись в получении. И доказывать что не твоя. Можно даже показать билеты на самолет, скачать что тебя просто не было. Показать что тебе никто не звонил. Думаю этого мальчика курьера уволят за грубое нарушение.
Помню раз просила чтобы мама за меня получала, так чуть ли не доверенность заставили писать. Разрешили оставить ей паспорт и чтобы она расписалась как я в стиле. Типа под мою ответственность.
Aki_Ross, и надо до него дойти таки.
KateRon_VRN, вот я и буду пытаться. У меня с собой посадочный будет, электронный. И хочу сейчас позвонить и посмотреть что мне скажут, чтобы орать и дальше писать целеноправленно.
Знаю их вообще дрючить должны за то что отдают посылку не тем, но грешат они этим
у меня вон иплы не тот телефон написали на посылке, вот вызванивала офис ems, чтобы мою посылку мне таки доставили.
Кстати со статусом. Насколько я поняла, то они накручивают несуществующие выезды курьеру. У нас каждый раз приходишь забирать, с оформленным самовывозом, и пишут что передано курьеру и через две минуты вручено курьером.
не у меня было вручено курьеру, потом не удачная доставка, а потом получатель заберет отправление сам
моя на сортировке со вчерашнего утра, пока ее не покидала и курьеру не передавали, так что возможно вчера меня и не искали
а утром они сказали обзванивают всех в 10-00 где-то
В нашем случае «меня сейчас нет на месте, но родители готовы принять» работает уже который год безо всяких паспортов. Но тут хоть исправно звонят перед доставкой.
Ko Hass Sei Te Moku Ren, одно дело когда все-таки позвонят. А другое, когда даже не звонили, а получателя и в стране в этот момент нет.