Инфа по Долшу

[ReinameronVesper]

Я поизучала ФБ, насколько хватило времени.

В общем, на мировом уровне ситуация такова:
Мистер уже в конец стал странным.
Общее время ожидания от 7 месяцев до полтора года и более.
На письма он отвечает в случае, если это истерика об отмене заказа. При этом на все письма иного содержания, кроме "заказ получен", он не отвечает никому, в том числе и своим дилерам, таким как BJDivas. Письма об оплате и незачисленные платежи висят по несколько недель.
Заказы он по факту не отменяет никогда и ни за что. Может выслать брак. Это начало случаться.
Более того, на фейсбуке озвучено предположение, что когда истерика с отменой уже в крае и куклу сразу высылают, как это было с заказом моей клиентки или с Давидом моим, просто берется чужой заказ, молчащего человека, и отсылается кричащему. Если в том заказе были допчасти, то они выходят как компенсация.

В пейпел вы не можете открыть диспут позднее, чем через полгода с момента внесения платежа. А все правила на сайте не дают диспуту основания, так как официальных сроков изготовления нигде нет. Иностранцы пробуют идти в банк и у кого-то там что-то вроде даже получается.

Мне кажется, что массовый поход в Пейпел на мировом уровне, с открытием диспутов, помог бы. Но никто этого делать не будет.

@темы: куклобудни

Comments

[Joker_the_Violett]

Люто однако...

[ReinameronVesper]

Joker_the_Violett, ага.

[..СоВа_Белошвейка..]

Мне кажется, что массовый поход в Пейпел на мировом уровне, с открытием диспутов, помог бы

Вот кстати. да. Это надо собирать народ, который ждет очень долго, и всем идти открывать кейс. Но тут должно совпасть много факторов,
что осложняет ситуацию.

[ReinameronVesper]

..СоВа_Белошвейка.., но есть риск вообще что все закроется.
Грусть ситуации в том, что пока не призвана фирма к ответственности, то и будет продолжать делать так дальше.

[balagur73]

ReinameronVesper, очень печальная ситуация тем более что фирма почти культовая, мне кажется что жадность фраера сгубила испортила мистера Д

[ReinameronVesper]

balagur73, фанатскаая теория...что он решил распродажами бороться с бутлегами и сам себя закапал, так как с объемом не справляется.

[balagur73]

ReinameronVesper, в одну, даже очень талантливую голову, бутлеги не победить тем более технически ты этому никак не вострепятствуешь, только какие то дополнительные фишки типа коробок сертификатов и прочих подтверждающих признаков, а если на фирме бардак то и сертификаты могут потеряться. Короче мне кажется репутация фирмы лучшая защита от бутлегов чем массовые расродажи

[ReinameronVesper]

balagur73, а сертификаты он уже перестал класть. Только карточки на головы и тела (что в принципе не хуже, имхо)

[Suliveyn]

При таких сроках ожидания не удивительно, что бутлеги выигрывают.

[|Mirt]

если он еще и брак стал рассылать, то скоро реально все пойдут за бутлегами.

[balagur73]

ReinameronVesper, очень печальная ситуация тем более что фирма почти культовая, мне кажется что жадность фраера сгубила испортила мистера Д

[Inx]

странно все это ((
если все так долго делается, значит, у него куча заказов на год вперед.
он не может это как-то распланировать, нанять еще пару человек?
а в новостях распродажу пообещали продолжить.
такое ощущение, что он боится остаться без работы и хочет набрать заказов на всю оставшуюся жизнь

[Suliveyn]

Скорее всего там проблема с финансами. И за счет новых заказов пытаются заткнуть дыру по старым. Как-то очень на финансовую пирамиду похоже.

[ReinameronVesper]

Suliveyn, да тут мало у кого терпения хватит.
Да, на пирамиду похоже давно уже.
|Mirt, брак стал случаться. А замены не случаются, если не орать и не биться в истерике.( Он говорит "я заменю" и на сим всё.
balagur73, я больше скажу.. он еще тормозит тех, кто у него отливается.
Inx, мне когда пришл письмо о продлении - глаза по 5 рублей. Штат, по хорошему расширить, и сделать какую-то систему и регламент по производству. Но нет.